POLÍTICAS DE PAGO

En Ritual Derma queremos que tu experiencia de compra sea fácil, segura y confiable. Por eso contamos con diferentes métodos de pago:

Métodos de pago disponibles

  • Tarjeta de crédito VISA / Mastercard / American Express vía Stripe

  • Tarjeta de débito VISA / Mastercard vía Stripe

  • Pagos en OXXO

  • Transferencia SPEI

  • Kueski Pay

  • Google Pay

Nota: Solo se procesan para envío las órdenes previamente pagadas.

Validación de pagos

  • En caso de que el sistema solicite verificación adicional para compras con tarjeta, Ritual Derma podrá requerir al cliente documentación para validar la transacción.

  • Si el cliente no envía la información dentro de las siguientes 24 horas naturales, el pedido será cancelado y se reembolsará el monto a la tarjeta utilizada.

Pedidos y confirmación

  • Al realizar tu compra, recibirás un correo automático con el resumen de tu pedido. Este correo no constituye un contrato; Ritual Derma podrá cancelar la orden en caso de:

    • Fondos insuficientes.

    • Incapacidad de autorizar el pago.

    • Sospecha de fraude.

    • Error en el precio del producto.

    • Cualquier otra causa válida que ponga en riesgo la operación.

Pagos en OXXO y SPEI

  • Se cuentan con 48 horas para liquidar la orden.

  • Si el pago no se acredita en ese plazo, la orden se cancelará automáticamente.

  • Los pedidos pagados en efectivo no serán enviados hasta que el pago esté confirmado.

Procesamiento y acreditación

  • Los pagos realizados en fin de semana o día inhábil se acreditarán el siguiente día hábil.

  • Al realizar tu compra, autorizas el cobro automático e inmediato de tu orden en el método de pago elegido.

Plataformas de pago externas

  • Al elegir métodos como Kueski Pay u otros, el cliente acepta los términos y condiciones propios de cada plataforma.

  • Ritual Derma no será responsable de conflictos derivados de dichas transacciones.

Ofertas y descuentos

  • Las promociones aplican únicamente si se cumplen los requisitos comunicados (mínimos de compra, códigos de descuento, montos, etc.).

  • Ritual Derma podrá modificar precios y promociones sin previo aviso.